quinta-feira, 3 de março de 2011

Qualidade

Quem é responsável pela qualidade?




Esta é uma história sobre quatro pessoas chamadas:


TODO MUNDO, ALGUÉM, QUALQUER UM e NINGUÉM.


A QUALIDADE era um serviço importante a ser feito,


e TODO MUNDO estava certo de que ALGUÉM o faria.


QUALQUER UM poderia ter feito.


ALGUÉM ficou zangado sobre isso, porque era serviço de TODO MUNDO.


TODO MUNDO pensou que QUALQUER UM podia fazê-lo,


mas NINGUÉM percebeu que TODO MUNDO não o faria.


No fim, TODO MUNDO culpou ALGUÉM


quando NINGUÉM fez


o que QUALQUER UM poderia ter feito.

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